Zaštita privatnosti podataka
Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogucnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Apoteka Ras odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trećim licima.
Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu.
Apoteka Ras koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vasem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.
Google Analytics
Na našoj veb lokaciji koristimo „Google Universal Analitics“ kompanije Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkvai, Mountain Viev, CA 94043 USA (u daljem tekstu „Google“). Primarna svrha Google kolačića je da analizira ponašanje korisnika na veb lokaciji i na taj način pojednostavljuje i optimizira upotrebu veb stranice za korisnike.
Google i Facebook praćenje konverzija
Koristimo uslugu analize „Praćenje konverzija Google“ i „Praćenje konverzija Facebook“ koju su pružile kompanije Google i Facebook. Ovo postaje aktivno čim stignete na našu veb lokaciju putem oglasa koji smo postavili. Google koristi takozvani „kolačić za konverziju“, putem kojeg možemo prepoznati da ste došli na našu veb lokaciju putem oglašavanja. Facebook koristi takozvani „Facebook piksel“. Ovde imate i mogućnost da odbacite upotrebu kolačića tako što ćete napraviti odgovarajuća podešavanja u vašem pregledaču.
Google i Facebook remarketing
Koristimo tehnologije remarketinga koje obezbeđuju Google i Facebook za pružanje ciljanog oglašavanja korisnicima koji su već posetili našu veb lokaciju. Prikupljanje i procena korisničkih podataka vrši se samo anonimno. Ovde imate i mogućnost da odbacite upotrebu kolačića tako što ćete napraviti odgovarajuća podešavanja u vašem pregledaču.